Protection des données


Déclaration de confidentialité


Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la société BERNSTEIN AG et nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel, que nous collectons et traitons en ligne ou hors ligne. Nous vous communiquons les informations suivantes à cet effet :

La collecte et le traitement des données à caractère personnel sont effectués conformément au règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et à la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Vous pouvez fondamentalement utiliser nos pages Internet sans aucune saisie de données à caractère personnel ; cependant, certaines données générales sont saisies dans un système automatisé, et des informations personnelles sont collectées lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou lorsque vous vous enregistrez pour utiliser des services spéciaux.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du RGPD est :

BERNSTEIN AG
Hans-Bernstein-Straße 1
32457 Porta Westfalica
Allemagne
Tél. : +49 (0) 571 793 0
Adresse électronique : info(at)de.bernstein.eu
Site Web : www.bernstein.eu

2. Délégué à la protection des données

Notre délégué à la protection des données est :

Norbert Kuhlmann
BERNSTEIN AG
Hans-Bernstein-Straße 1
32457 Porta Westfalica
Allemagne
Tél. : +49 (0) 571 793 0
Adresse électronique : datenschutz(at)de.bernstein.eu
Site Web : www.bernstein.eu

Vous pouvez à tout moment vous adresser directement à notre délégué à la protection des données pour toutes les questions et suggestions concernant la protection des données.

3. Bases juridiques

La base juridique pour la collecte, la saisie et le traitement de vos données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, lettre a, du RGPD, si vous donnez votre consentement, par exemple, en entrant vos données.

Dans la mesure où vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat conclu avec vous, l'article 6, paragraphe 1, lettre b, du RGPD constitue la base juridique. Ceci s'applique également à l'exécution de mesures pré-contractuelles basées sur votre demande, concernant notamment nos produits ou services.

L'article 6, paragraphe 1, lettre c, du RGPD constitue la base juridique du traitement des données sur la base d'une obligation légale qui nous est applicable, telle que le respect des obligations fiscales.

L'article 6, paragraphe 1, lettre d, du RGPD constitue la base juridique pour le traitement des données aux fins de la protection des intérêts vitaux de votre personne ou d'une autre personne physique, par exemple, dans le cas de mesures impératives en cas d'urgence dans nos locaux.

L'article 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD peut également constituer une autre base juridique, si le traitement des données est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes de notre société ou d'un tiers, à moins que vos intérêts, vos droits fondamentaux ou vos libertés fondamentales ne prévalent. Cela s'applique, par exemple, aux cookies qui sont nécessaires pour la réalisation du processus de communication électronique ou pour la mise à disposition de certaines fonctions que vous souhaitez. C'est là que réside notre intérêt légitime pour la fourniture techniquement correcte et optimisée de nos services.

4. Saisie des données

Collecte, traitement, finalités
Les données que nous collectons tant hors ligne qu'en ligne sont saisies, stockées et traitées de manière électronique également à des fins de transactions, activités de marketing, exécution de processus de candidature, statistiques, analyse du comportement des utilisateurs, mise à disposition correcte du site Web et, le cas échéant, d'information prescrite des autorités judiciaires, fiscales ou douanières. Ces données peuvent être notamment le nom, le prénom, la fonction dans l'entreprise, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'affiliation de l'entreprise, l'adresse IP, le type de navigateur et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisée, l'URL référé, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site et l'heure de la demande du serveur.  

Cookies
Nos pages Internet utilisent en partie des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur. Ils ne contiennent pas de virus. Ils servent en outre à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les autres cookies restent sur votre ordinateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La fonctionnalité de ce site Web peut être limitée en cas de désactivation des cookies.

Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des sites collecte et stocke automatiquement des informations dans lesdits fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet. Il s'agit, par exemple :

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Formulaire de contact
Si vous nous faites parvenir des demandes via le formulaire de contact, nous conservons vos données aux fins du traitement de la demande, des questions connexes et de l'éventuelle exécution du contrat, tant que vous n'avez pas révoqué votre consentement, ou que le stockage ou le traitement est permis sur la base d'une autre base légale ou d'obligation légale.


Enregistrement sur notre site Web
Vous pouvez vous enregistrer sur notre site Web afin de bénéficier de fonctionnalités supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données entrées uniquement aux fins de l'utilisation de l'offre ou du service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être indiquées dans leur intégralité. Dans le cas contraire, l'enregistrement est refusé.
 
Pour des modifications importantes, telles que la portée de l'offre, ou pour des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l'adresse électronique indiquée lors de l'enregistrement, afin de vous en informer.

Vos données indiquées lors de l'enregistrement sont stockées chez nous aux fins du traitement de la demande, des questions connexes et de l'éventuelle exécution du contrat, tant que vous n'avez pas révoqué votre consentement, ou que le stockage ou le traitement est permis sur la base d'une autre base légale ou d'obligation légale.

5. Suppression et blocage systématiques des données à caractère personnel

Nous traitons et stockons les données à caractère personnel uniquement pendant la période requise pour l'atteinte de la finalité ou prescrite par la loi. En cas de cessation de l'objectif d'utilisation et à l'expiration de la période prescrite par la loi, nous supprimons ou bloquons systématiquement les données à caractère personnel conformément aux prescriptions légales.

6. Tiers

Nous ne transmettons vos données à des tiers (notamment nos filiales étrangères, distributeurs, entreprises de transport, fournisseurs de services informatiques externes mandatés par nous, autorités, etc.) que sur la base d'une obligation légale ou dans la mesure où ceci est nécessaire dans le cadre de notre relation commerciale ou résulte des déclarations ci-après relatives à l'utilisation de notre site Internet ou, si c'est nécessaire, à titre exceptionnel, aux fins de la protection des intérêts vitaux des personnes physiques.

7. Vos droits

Information
Vous êtes en droit, sans indication de motifs, de demander gratuitement des informations sur la question de savoir si des données à caractère personnel vous concernant ont été collectées et traitées.

Dans le cadre de vos prétentions légales conformément à l'article 16, à l'article 17 du RGPD, à l'article 35 BDSG, vous êtes en droit de faire bloquer, rectifier ou effacer vos données stockées par nous.

Effacement
L'effacement de vos données à caractère personnel est effectué conformément à l'art. 17 du RGPD, dans la mesure où cela ne contrevient pas aux exigences de conservation légales et si vous faites valoir une demande d'effacement en vertu de l'article 17 du RGPD.

Rectification
Vous êtes par ailleurs en droit de faire compléter les données incomplètes et/ou de les faire rectifier, conformément à l'art. 16 du RGPD.

Limitation du traitement
Conformément à l'art. 18 du RGPD, vous êtes en droit de demander la limitation du traitement.

Transmission des données à des tiers
Conformément à l'art. 20 du RGPD, vous disposez en outre d'un droit à la portabilité des données, dans la mesure où nous avons désigné dans la présente déclaration l'art. 6, paragraphe 1, lettre a ou lettre b, du RGPD ou l'art. 9, paragraphe 2, lettre a, du RGPD comme base du traitement des données et où le traitement des données a eu lieu dans le cadre d'un processus automatisé. Pour ce faire, vous êtes en droit de nous demander de transférer directement des données à caractère personnel à un autre responsable, dans la mesure où ceci est techniquement réalisable.

Révocation
Vous pouvez révoquer à tout moment les consentements que vous nous avez donnés aux fins de la collecte et de l'utilisation des données, sans indication de motifs et à effet pour le futur, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Après la révocation, nous sommes en droit de traiter vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est autorisé en raison d'une autre base légale ou d'une obligation légale.

Opposition
Vous êtes en droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière au sens de l'article 21 du RGPD, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lettre e ou lettre f, du RGPD.

Réclamation
En cas d'infraction à la loi sur la protection des données, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente conformément à l'art. 77 du RGPD. L'autorité de contrôle compétente en matière de questions liées à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

8. Plugins et outils

YouTube
Notre site Web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant du site est la société YouTube, LCC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Une connexion aux serveurs de YouTube est établie lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube. Le serveur YouTube est ainsi informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'affecter votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez l'empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

L'utilisation de YouTube s'effectue dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d'utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de YouTube sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Web Fonts
Ce site utilise, à des fins de présentation uniforme, lesdites polices Web Fonts, qui sont misent à disposition par Google. Lors de la consultation d'une page, votre navigateur télécharge les Web Fonts nécessaires dans votre cache de navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion aux serveurs de Google. Google a ainsi connaissance que notre site Web a été consulté via votre adresse IP.

L'utilisation des Google Web Fonts s'effectue dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD.

Si votre navigateur n'accepte pas les Web Fonts, votre ordinateur utilise une police standard.
Vous trouverez de plus amples informations sur les Google Web Fonts sur developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.
 
L'utilisation de Google Maps s'effectue dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation aisée des lieux que nous mentionnons sur notre site Web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d'utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

9. Outils d'analyse et publicité

Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctionnalités du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées.
L'enregistrement des cookies de Google Analytics s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs, afin d'optimiser aussi bien son offre Web que sa publicité.

Anonymat de l'adresse IP
Nous avons activé la fonction d'anonymat de l'adresse IP sur ce site Web. Votre adresse IP est en conséquence tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres pays signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen, avant d'être envoyée aux États-Unis. L'adresse IP complète n'est transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis où elle est tronquée. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur l'activité du site et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site. L'adresse IP fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies par un paramètre approprié de votre logiciel de navigation ; toutefois, nous attirons l'attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la saisie des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la saisie des données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est créé pour empêcher la saisie de vos données lors de vos futures visites de ce site Web. Désactiver Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des données d'utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et nous appliquons intégralement les prescriptions rigoureuses des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Ceci permet de compiler des rapports contenant des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que des données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres d'annonce de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Google AdWords et Google Conversion-Tracking
Ce site Web utilise Google AdWords. AdWords est un service de publicité en ligne de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ledit Conversion-Tracking. Lorsque vous cliquez sur une annonce créée par Google, un cookie est créé pour le Conversion-Tracking. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous-mêmes sommes en mesure d'identifier que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion permettent de générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été redirigés vers une page disposant d'un tag de suivi de conversion. Ils ne reçoivent aucune information leur permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à son utilisation en désactivant facilement le cookie Google Conversion-Tracking dans votre navigateur Internet, dans les préférences de l'utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

L'enregistrement des « cookies de conversion » s'effectue sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, lettre f, du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse du comportement des utilisateurs, afin d'optimiser aussi bien son offre Web que sa publicité.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la création de cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, accepter les cookies dans certains cas ou les exclure de manière générale et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. La fonctionnalité de ce site Web peut être limitée en cas de désactivation des cookies.

Lettre d'information
Si vous souhaitez recevoir notre lettre d'information, nous avons besoin de votre adresse électronique et des informations nous permettant de vérifier si vous êtes bien propriétaire de l'adresse électronique indiquée et si vous acceptez la réception de la lettre d'information. Nous utilisons vos données communiquées dans le cadre de la demande de réception de la lettre d'information exclusivement pour envoyer les informations demandées.
 
Le traitement des données communiquées aux fins de la réception de la lettre d'information est basé sur votre consentement. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse électronique et à l'utilisation de celles-ci pour l'envoi de la lettre d'information, par exemple, en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans la lettre d'information. La légalité des opérations de traitement de données déjà réalisées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de recevoir la lettre d'information sont conservées par nous jusqu'à votre désinscription à la lettre d'information et sont supprimées après le désabonnement de la lettre d'information. Les données que nous stockons à d'autres fins n'en sont pas affectées.